تخطَّ إلى المحتوى
AdalatAI | عدالةAdalatAIمنصة المحاماة الذكية

الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته عن عدالة

جمعنا هنا أكثر الأسئلة التي تصلنا من المحامين ومكاتب المحاماة. إن لم تجد إجابتك، فنحن على بُعد رسالة.

عن المنصة

ما هي منصة عدالة (AdalatAI)؟

عدالة منصة سحابية لمكاتب المحاماة تجمع إدارة القضايا والعملاء والجلسات والمهام والمالية في مكان واحد، وتضيف إليها مساعداً قانونياً ذكياً وأداة لصياغة المستندات القانونية، مع بوابة خاصة يتابع منها الموكّلون قضاياهم.

لمن صُممت المنصة؟

للمحامين المستقلين ومكاتب المحاماة بمختلف أحجامها، والمستشارين القانونيين والإدارات القانونية في الشركات. تبدأ وحدك ثم تضيف فريقك متى احتجت، مع صلاحيات تحدد ما يصل إليه كل عضو.

هل أحتاج إلى تثبيت أي برنامج؟

لا. تعمل عدالة عبر المتصفح على الحاسوب والأجهزة اللوحية والهواتف، وتُحفظ بياناتك على خوادم سحابية فتصل إليها من أي مكان بعد تسجيل الدخول.

هل يتوفر تطبيق للجوال؟

تطبيق عدالة للجوال قادم قريباً على iOS وAndroid، لتتابع قضاياك وجلساتك ومهامك، وتتلقى الإشعارات الفورية، وتراسل عملاءك، وتستعين بالمساعد الذكي أينما كنت. وإلى حين إطلاقه، تعمل المنصة بكامل ميزاتها عبر متصفح الهاتف.

الذكاء الاصطناعي والصياغة

على أي أنظمة وتشريعات تعتمد إجابات المساعد الذكي؟

المساعد القانوني في عدالة مدرَّب على الأنظمة والتشريعات واللوائح والأحكام القضائية في المملكة العربية السعودية ودولة قطر. لذلك تأتي إجاباته مستندة إلى النصوص النظامية ذات الصلة، ويمكنه الإحالة إلى المواد التي بنى عليها رأيه.

هل تغني إجابات المساعد الذكي عن المحامي؟

لا. المساعد أداة تسرّع البحث والصياغة وتقترح عليك، لكنه لا يقدّم استشارة قانونية ولا يحل محل تقدير المحامي المرخّص. راجع كل مخرج وتحقق منه قبل الاعتماد عليه أو تقديمه لأي جهة، فالمسؤولية المهنية تبقى على المحامي.

ما النماذج القانونية التي يمكن صياغتها؟

تضم المنصة 32 نموذجاً وفق ممارسة المحاكم والجهات القضائية في المملكة العربية السعودية، موزعة على الطلبات الإجرائية (كطلب تأجيل جلسة وطلب ندب خبير)، وصحف الدعاوى (كالدعوى التجارية وعريضة أمر الأداء)، والمذكرات والاعتراضات (كالمذكرة الجوابية واللائحة الاعتراضية)، وطلبات التنفيذ (كالحجز التحفظي والمنع من السفر)، والمحررات (كالوكالة ومحضر الصلح وصياغة العقود).

كيف يمكن التحقق من مستند صادر من المنصة؟

يحمل كل مستند مُصدَّر رمز تحقق ورمز QR، إضافة إلى تاريخ الإصدار بالتقويمين الهجري والميلادي، فيستطيع المستلم التأكد من أصل المستند وتاريخه.

ماذا تعني سعة المساعد الذكي في الباقات؟

لكل باقة رصيد استخدام شهري للمساعد الذكي يُعبَّر عنه بعدد تقريبي من الكلمات العربية التي يمكن توليدها. يُخصم الرصيد بحسب حجم الاستخدام، ويمكنك متابعة المتبقي منه داخل المنصة وترقية باقتك عند الحاجة.

العملاء والفريق

هل يستطيع موكّليّ متابعة قضاياهم؟

نعم. لكل عميل حساب في بوابة العملاء يطّلع منه على قضاياه ومراحلها ومدفوعاته، ويتلقى الإشعارات، ويراسلك عبر محادثة القضية مباشرة، دون أن يرى أي بيانات لا تخصه.

هل يمكنني إضافة فريق العمل وتحديد صلاحياتهم؟

نعم. أضف المحامين والمساعدين والموظفين، وحدد لكل منهم الوحدات التي يصل إليها والعمليات التي يستطيع تنفيذها، ويُسجَّل نشاط كل مستخدم في سجل النشاط.

الأمان والاشتراك

كيف تُحمى بياناتي وبيانات موكّليّ؟

نشفّر الاتصال بالمنصة والبيانات الحساسة، ونطبّق صلاحيات قائمة على الأدوار، ونعزل بيانات كل مكتب عن غيره، ونوثّق العمليات في سجل نشاط. ونلتزم في معالجة البيانات الشخصية بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، كما توضح سياسة الخصوصية.

هل توجد تجربة مجانية؟

نعم، تتوفر باقة تجريبية مجانية لمدة محددة تظهر تفاصيلها في صفحة الأسعار، تجرّب خلالها المنصة بحدود الباقة قبل اختيار الاشتراك المناسب.

ما طرق الدفع وبأي عملة تُحتسب الاشتراكات؟

تُسعَّر الاشتراكات بالدولار الأمريكي، ويتم الدفع إلكترونياً عبر Stripe باستخدام البطاقات البنكية المدعومة. لا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا.

هل يمكنني تغيير باقتي أو إلغاء اشتراكي؟

يمكنك ترقية باقتك من لوحة التحكم في أي وقت. وللإلغاء أو طلب الاسترداد راجع سياسة الاسترداد أو تواصل معنا، وسنعالج طلبك وفق الشروط المعلنة.

لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا

جاهز لتنقل مكتبك إلى مستوى جديد؟

أنشئ حسابك في دقائق، وابدأ بالتجربة المجانية لتكتشف كيف تختصر عدالة وقتك في الإدارة والصياغة والبحث.