الشروط والأحكام

1. التعريفات

• «المنصة» أو «نحن»: منصة عدالة (AdalatAI) وموقعها الإلكتروني وتطبيقاتها.
• «المشترك»: المحامي أو المكتب أو الجهة التي أنشأت حساباً واشتركت في إحدى الباقات.
• «المستخدم»: كل من يصل إلى الخدمة، بما في ذلك أعضاء فريق المشترك وعملاؤه عبر بوابة العملاء.
• «المحتوى»: البيانات والملفات والنصوص التي يُدخلها المستخدمون في المنصة.
• «المخرجات»: ما يولّده المساعد الذكي أو أداة الصياغة من إجابات ومستندات.

2. الأهلية والحساب

• يجب أن تكون بالغاً كامل الأهلية، وأن تقدم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك وحسابات فريقك.
• يلتزم المشترك بمنح الصلاحيات لأعضاء فريقه وعملائه بحذر، ويتحمل مسؤولية ما يمنحه من صلاحيات.
• يجب إخطارنا فوراً عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به للحساب.

3. الخدمة

نقدم منصة لإدارة العمل القانوني تشمل إدارة القضايا والجلسات والعملاء والمهام والمالية، وبوابة للعملاء، ومساعداً قانونياً ذكياً، وأداة لصياغة المستندات، وذلك وفق مزايا الباقة المشترك فيها.

نعمل على تطوير الخدمة باستمرار، وقد نضيف ميزات أو نعدّلها أو نوقف بعضها، مع الحرص على عدم الإخلال الجوهري بما اشتركت فيه خلال مدة اشتراكك القائمة.

نسعى لإتاحة الخدمة على مدار الساعة، لكننا لا نضمن خلوها التام من الانقطاع، وقد نجري صيانة مجدولة أو طارئة.

4. المساعد الذكي والمخرجات

المساعد الذكي وأداة الصياغة أدوات مساعدة للمهنيين، ومخرجاتهما لا تُعد استشارة قانونية ولا تغني عن الرأي المهني للمحامي المرخّص.

• قد تتضمن المخرجات أخطاء أو معلومات غير مكتملة أو غير محدّثة، ويلتزم المستخدم بمراجعتها والتحقق منها قبل الاعتماد عليها أو تقديمها لأي جهة.
• يتحمل المحامي المستخدم المسؤولية المهنية الكاملة عن أي مستند أو رأي يقدمه لموكّله أو للمحكمة.
• يملك المشترك المخرجات التي يولّدها في حسابه، ويحق له استخدامها في عمله المهني.

تفصّل صفحة إخلاء المسؤولية حدود الاعتماد على المخرجات.

5. الاستخدام المقبول

يلتزم المستخدم بعدم:

• استخدام الخدمة في أي نشاط مخالف للأنظمة أو لأخلاقيات مهنة المحاماة.
• رفع محتوى ينتهك حقوق الغير أو خصوصيتهم أو يتضمن برمجيات ضارة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو أنظمتها أو بيانات مشتركين آخرين.
• إجراء استخراج آلي للبيانات أو هندسة عكسية للمنصة أو تحميلها أعباء غير معتادة.
• إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو إتاحتها لغير المصرح لهم دون موافقتنا الكتابية.

سياسة الاستخدام العادل

الحدود الموصوفة بأنها «غير محدودة» في الباقات تخضع للاستخدام العادل والمعتاد لمكتب محاماة. ويحق لنا التواصل مع المشترك أو تقييد الاستخدام الذي يتجاوز ذلك على نحو يضر بأداء الخدمة أو بالمشتركين الآخرين.

6. الاشتراكات والدفع

• تُعرض أسعار الباقات بالدولار الأمريكي، وتُدفع إلكترونياً عبر مزوّد الدفع Stripe.
• تبدأ مزايا الباقة فور تأكيد الدفع، وتستمر طوال مدة الاشتراك المدفوعة.
• الباقة التجريبية مجانية لمدة محددة وبحدود معلنة، ولا تتحول إلى اشتراك مدفوع إلا بإجراء منك.
• قد نعدّل الأسعار مستقبلاً، ولا يسري التعديل على المدة المدفوعة مسبقاً، ونعلن عنه قبل تطبيقه.
• تتحمل أي رسوم أو ضرائب يفرضها بنكك أو الأنظمة المطبقة عليك ما لم يُنص على خلاف ذلك.

تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة على الموقع.

7. المحتوى والملكية

يحتفظ المشترك بملكية المحتوى الذي يُدخله، ويمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافته ومعالجته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

المنصة وتصميمها وشعاراتها وبرمجياتها ونماذجها مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية، ولا يمنحك استخدام الخدمة أي حق فيها إلا حق الاستخدام وفق هذه الشروط.

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية.

8. الإيقاف والإنهاء

يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت. ويحق لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو عدم سداد المستحقات، أو بطلب من جهة مختصة، مع إشعارك متى أمكن ذلك.

عند الإنهاء يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال مدة معقولة، ثم تُحذف وفق سياسة الخصوصية.

9. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«بحسب توفرها». وإلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الكسب أو فقد البيانات الناتج عن استخدام الخدمة أو تعذّره، ولا عن القرارات المهنية المبنية على المخرجات.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبالغ التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة محل المطالبة.

10. التعويض

يلتزم المستخدم بتعويضنا عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفته هذه الشروط أو الأنظمة، أو عن المحتوى الذي يرفعه، أو عن استخدامه المخرجات دون مراجعة مهنية.

11. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها. ويسعى الطرفان إلى تسوية أي نزاع ودياً، فإن تعذّر ذلك خلال ثلاثين يوماً، اختصت به المحاكم المختصة في مدينة الرياض.

12. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة. ونخطر المشتركين بالتعديلات الجوهرية قبل سريانها، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريانها قبولاً لها.

13. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على info@adalatai.com أو اتصل بنا على +90 537 363 53 06.